Passer directement au contenu

Indeks Kepuasan Masyarakat

Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Survei Kepuasan Masyarakat adalah kegiatan pengukuran secara komprehensif tentang tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas layanan yang diberikan oleh penyelenggara pelayanan publik.

Données et ressources

Info additionnelle

Champ Valeur
Dernière modification mai 4, 2023, 03:07 (TU)
Créé le mai 4, 2023, 03:07 (TU)
Interpretasi 25 ≤ IKM ≤65 = Tidak Baik, 65< IKM ≤76,6 = Kurang Baik, 76,6< IKM ≤88,3 = Baik, dan 88,3< IKM ≤100 = Sangat Baik
Konsep Indeks Kepuasan Masyarakat, Survei Kepuasan Masyarakat
Level Estimasi Kota Singkawang
Metode/Rumus Skala Likert
Satuan -
Sumber Sekretaris Daerah Kota Singkawang
Ukuran indeks